Une tache qui revient, c'est une fuite qui continue. On la trouve avant d'ouvrir.

Ce que vous voyez

Une auréole au plafond qui s'agrandit après chaque douche. Une tache au bas d'un mur qui sèche et revient. Un parquet qui gondole le long d'une cloison. Une odeur de moisi derrière un meuble de cuisine. Ou rien du tout, sauf un compteur d'eau qui tourne quand tout est fermé.

Le rythme est le premier indice. Une tache qui grandit avec l'usage d'une pièce d'eau vient d'une évacuation ou d'un joint. Une tache qui grandit avec la pluie vient de dehors. Une humidité constante, sans lien avec rien, fait penser à une conduite sous pression.

D'où ça vient

Le plus fréquent à Bruxelles : le joint de la douche ou de la baignoire qui a lâché, et l'eau qui file derrière le carrelage à chaque usage. Puis l'évacuation d'un appareil, siphon, raccord de WC, tuyau d'évier, qui goutte dans le plancher.

Viennent ensuite les conduites encastrées, cuivre ou multicouche, qui percent avec le temps ou après un choc, et le circuit de chauffage. Et tout ce qui ressemble à une fuite sans en être une : une infiltration par la terrasse ou la toiture, une condensation sur une conduite froide, une remontée capillaire. On ne cherche pas la même chose selon le cas, et on ne facture pas la même chose.

Ce qu'on fait

On écoute et on regarde. Où, depuis quand, à quel rythme, après quoi. On repère la pièce d'eau la plus proche, le passage des conduites, l'appareil au-dessus. Le compteur d'eau, fermé pendant une heure, dit s'il y a une fuite sous pression.

On mesure. Hygromètre sur les murs, les plafonds et les sols autour de la tache, pour dessiner la zone humide et remonter à son point le plus mouillé : c'est là que l'eau arrive.

On teste. Douche mise en eau joint par joint, évacuations remplies, colorant dans un appareil, mise sous pression d'un circuit quand il le faut. La caméra thermique montre le trajet d'une conduite chaude ou d'une zone froide et humide sans rien démonter.

On ouvre au bon endroit, et on répare. Un carreau, une trappe, une découpe de plaque, pas un mur entier. Puis la réparation, le séchage et la remise en état par le même groupe : plâtrerie, carrelage, peinture.

Ce que ça coûte

Sur le marché belge, une recherche de fuite se chiffre le plus souvent entre 150 et 400 euros hors TVA selon les moyens engagés, la réparation en plus. C'est une fourchette indicative : le devis est écrit après le premier passage, quand on sait ce qu'on cherche.

La plupart des contrats d'assurance habitation couvrent les frais de recherche de fuite dans le cadre d'un dégât des eaux, même quand la fuite elle-même n'est pas prise en charge. Notre rapport, avec photos et mesures, sert à la déclaration.